Preguntas Frecuentes

Smatch es una app gratuita de citas deportivas que conecta personas a través de intereses atléticos compartidos. Te ayuda a encontrar compañeros deportivos según tu ubicación, deportes preferidos y nivel de habilidad. Ya sea que busques un compañero de tenis, un compañero de running o alguien para unirse a tu grupo de ciclismo, Smatch facilita conectar con entusiastas del deporte afines en tu ciudad.

Sí, Smatch es completamente gratis para descargar y usar. Puedes crear un perfil, buscar compañeros deportivos, enviar solicitudes de conexión y chatear con matches sin costo. Las funciones premium están disponibles para usuarios que deseen funcionalidad mejorada, pero la experiencia básica es gratuita.

Smatch admite más de 70 deportes incluyendo tenis, pádel, bádminton, running, ciclismo, natación, fútbol, baloncesto, voleibol, yoga, escalada, esquí, surf, artes marciales, baile y muchos más. Puedes agregar múltiples deportes a tu perfil con diferentes niveles para cada uno.

Después de crear tu perfil y agregar tus deportes, Smatch te mostrará compañeros compatibles en tu zona. Puedes buscar por ciudad, filtrar por deporte y nivel, y ver qué tan lejos están los compañeros potenciales. Envía una solicitud 'Smatch' para conectar, y una vez aceptada, puedes empezar a chatear y planificar sesiones.

Smatch está disponible en las principales ciudades de Europa incluyendo París, Londres, Zúrich, Ginebra, Barcelona, Madrid, Berlín, Ámsterdam, Bruselas, Milán y muchas más. Estamos constantemente expandiéndonos a nuevas ciudades. Consulta nuestra página de ciudades para ver si tu ciudad está disponible.

Smatch usa un algoritmo inteligente que considera múltiples factores: tus preferencias deportivas, nivel, ubicación y disponibilidad. El algoritmo prioriza mostrar compañeros que coincidan con tu nivel y estén geográficamente cerca, haciendo más probable que encuentres compañeros compatibles para sesiones regulares.

Aunque Smatch está diseñado principalmente para ayudarte a encontrar compañeros deportivos, muchos usuarios han formado conexiones románticas a través de actividades atléticas compartidas. El deporte es una excelente manera de conocer personas con estilos de vida similares. La app se enfoca en conectar personas a través del deporte, pero a dónde lleven esas conexiones depende de ti.

Sí, tomamos la privacidad de datos muy en serio. Smatch cumple con el RGPD y las leyes suizas de protección de datos. Usamos encriptación para datos sensibles, nunca compartimos tu información personal con terceros sin consentimiento, y te damos control total sobre tus datos. Lee nuestra Política de Privacidad completa para más detalles.

Puedes reportar cualquier usuario directamente desde su perfil tocando el botón de reportar. Nuestro equipo de moderación revisa todos los reportes dentro de 24 horas y toma las medidas apropiadas. También puedes bloquear usuarios para evitar que te contacten.

Sí, puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la app. Simplemente ve a Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta. Todos tus datos personales serán eliminados permanentemente de nuestros servidores dentro de 30 días según lo requerido por el RGPD.